Salud mental e IA · 2026

Notabu: chatbot con IA para orientación en salud mental

Un agente virtual anónimo, confidencial y disponible 24/7 que orienta a jóvenes sobre salud mental y consumos problemáticos. Proyecto de la Municipalidad de Jesús María y Campus Norte UNC.

Contexto

Las formas de buscar información cambiaron: hoy los jóvenes no buscan enlaces, le preguntan directamente a la inteligencia artificial. Pasamos de la escasez a la sobreabundancia de información, y el reto ya no es encontrar el dato sino saber qué hacer con él.

En Jesús María (Córdoba), el municipio atiende salud mental y consumos problemáticos a través de los CAPS y el Centro de Adicciones. Notabu nació de la articulación entre la Municipalidad de Jesús María y Campus Norte UNC.

Problema

En muchas comunidades no existen canales públicos locales pensados para dar orientación segura, confidencial y accesible sobre salud mental o consumo problemático de sustancias. Quienes atraviesan estas situaciones, o sus entornos cercanos, suelen evitar la consulta formal por miedo, vergüenza, desinformación o temor a perder la confidencialidad.

Eso limita la intervención temprana de las políticas públicas. Si los jóvenes habitan la virtualidad, el Estado tiene que construir un puente digital allí mismo.

Solución implementada

Notabu es un agente virtual de cuidado y acompañamiento: un chatbot con inteligencia artificial que funciona como canal de primer contacto, anónimo, confidencial y disponible las 24 horas. Responde preguntas frecuentes, brinda orientación básica y contención inicial desde una perspectiva de reducción de riesgos y daños, con respuestas curadas por profesionales del municipio y de Campus Norte UNC.

No reemplaza a los profesionales: acorta la distancia para que los jóvenes den el paso desde su pantalla hacia los espacios de atención. En cada interacción deriva hacia programas, equipos y servicios locales, con teléfonos, direcciones y canales de atención presencial.

El diseño contempla criterios de privacidad, anonimato, transparencia, no discriminación y uso ético de la tecnología.

En el territorio

El proyecto se acompaña con intervenciones presenciales: talleres con estudiantes secundarios para convertir la herramienta en un recurso de autocuidado, trabajo con clubes y organizaciones para construir confianza, y presencia en el Festival de Jesús María con folletería y códigos QR.

Este primer desarrollo, centrado en consumos problemáticos, sienta las bases de un modelo escalable hacia otras temáticas y otros municipios.

Reconocimiento

Notabu fue incorporado al Portfolio de Proyectos Innovadores 2026 de la Universidad Nacional de Córdoba, a través de UNC Innova, en la categoría Producto Innovador y el eje «Equidad, inclusión y acceso al conocimiento».

Mi rol

Integro el equipo del proyecto desde Campus Norte UNC, junto a Claribel Anahí Rodríguez y Marcelo Adrián Salcedo.